在企业办公领域,隽智带来了名为“理想办公室”办公空间,是集软硬件融合为一体的智能化办公空间,服务场景包括门禁人脸识别、访客接待、无线上网、会议投屏、云打印等等工作场景。
在移动化趋势还在继续的同时,办公智能化的趋势又开始出现,传统办公模式正在经历多级跳。
办公模式的持续升级
传统的办公模式,早已发生改变,现在来看具体体现在三个维度,一是由封闭式的办公空间向开放式的办公场景转变;二是由一坐到底的办公模式向移动办公模式转变;再加上目前正在持续发生的智能化办公模式。
如果说传统办公模式是1.0时代的话,共享办公模式则是2.0。共享办公与传统办公模式相比最大区别就是从封闭走向了开放。通过租赁开放式的空间,为空间内的企业提供增值服务,共享办公模式的特性就是在于,一方面它是空间及位置的共享,一方面它又是资源和服务的连接。这种独特的方式确实收获了大量中小企业,相比传统办公室租赁的在资金、资源、服务等方面给中小企业带来了极大的便利。因为市场认可,共享办公模式也开始了野蛮生长,据不完全统计数据显示,截止2018年,我国共享办公空间的数量已超3500家,而市场预计到2020年这一数字将突破5000。
“流动的空间、无时间之时间”是移动办公的特性,其将能效最大化,打破了传统空间和时间的限制,以前在工位上一坐到底的时代宣告结束,随着通信技术、产品功能越发先进和丰富,现在的工作场所已经变成了可以是任何地点。
目前,办公模式又面临着再一次升级,就是面向智能化。物联网、云计算、大数据、人工智能……这些领先技术的集结,正在将办公模式推向智能化。现阶段,智能化办公空间主要包括智能办公系统和智能办公硬件两方面。其根本原因是智能化产品的普及与新技术的研发与落地,实现跨时空的联动效应,帮助企业进一步规划办公资源、节省办公成本同时提升办公体验。
2018年市场数据显示,办公市场行业集中度日益上升,从用户活跃度来看,钉钉的用户数量甚至超过了第二至第十名智能办公软件活跃用户数的总和,占据了行业半壁以上的江山办公市场的变革主要往两个方向转变,一个往垂直细分领域,单纯服务于某个行业,只做该行业需求的通用化产品,再结合客户要求进行定制化研发.另一种就是将产品模块化,类似拼图,最后根据不同客户的需求进行拼装,而目前大多数巨头玩家都是以这类方式进行,像钉钉、微信、云之家等等。但两种方式其实殊途同归,都是关注到了企业的实际需求,只是对于需求的应答方式不同。所以回过头来看,办公服务模式之所以可以稳步发展,持续迭代,最主要原因在于其正真符合市场需求。以跟随共享经济成长的共享办公模式为例,共享办公可以说是目前依然存活且为数不多的共享项目之一。
总的来说,无论是办公市场还是更大的企业服务市场,都绝对是以市场需求的向导,在各类平台、产品越来越多的同时,用户选择也将多样化,谁能最为直接地拿捏住需求,谁就能获得市场。在模式上办公服务,不应该是地产生意,做“二房东”,也不应该只是商品买卖,而是需要为企业及办公人员提供更好的服务,发掘深层次的需求。